Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Einsatzsteuerung der Kundendiensttechniker sowie Servicefirmen nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten
- Kapazitätsüberwachung
- Terminabstimmung und Koordination mit unseren Endkunden, Fachhandwerkern und Großhandlungen
- Unterstützende Tätigkeit der Kundendiensttechniker in der Ersatzteilversorgung
- Statusauskünfte zu Kundendiensteinsätzen geben
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Umgang mit dem Kunden und der Auftragsabwicklung sind wünschenswert
- Beherrschen der MS365-Anwendungen
- Starke kunden- und dienstleistungsorientiere sowie strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Einen stets freundlichen und souveränen Umgang mit unseren Kunden
Unser Angebot
- Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit mit internationaler Ausrichtung
- Tarifgebundenes Unternehmen mit einer überdurchschnittlichen Vergütung, Sonderzahlungen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Festanstellung
- Flexible Arbeitszeiten mit einer 35 Stundenwoche
- Möglichkeit zur Mobilarbeit
- Betriebskantine
- Hansefit-Firmenfitness
- Obst, Kaffee, Tee und Wasser zur freien Nutzung
(*) Männlich, weiblich, divers. Ganz egal. Der Mensch zählt!
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