Home Komfort App
Fragen und Antworten
FAQ: Anmeldung & Verbindung Home Komfort App
Wie verbinde ich die Home Komfort App mit dem IDA-Raumgerät?
Hier findest du eine Anleitung, wie du dein IDA Raumgerät mit der Home Komfort App verbindest.
Kann ich dasselbe BRÖTJE Home-Konto auf mehreren Geräten (Smartphones und/oder Tablets) verwenden?
Ja, das ist möglich. Installiere und öffne dazu die Home Komfort App auf dem weiteren Gerät. Du siehst nun einen Bildschirm, auf dem du auswählen kannst, ob du zuvor die Original-Thermostat-App (IDA App) verwendet hast.
Warum sehe ich keine Energieverbrauchsdaten in der Home Komfort App?
Wenn die historischen Verbrauchswerte in der früheren IDA-App sichtbar waren, überprüfe zunächst, ob du das Konto in der neuen Home Komfort App mit derselben E-Mail-Adresse erstellt hast, die du auch für das IDA-App-Konto verwendet hast. Falls nicht, erstelle ein neues Konto mit derselben E-Mail-Adresse - der historische Energieverbrauch sollte nun angezeigt werden.
Wie kann ich mein Passwort in der Home Komfort App ändern?
Wenn du eingeloggt bist: Logge dich zunächst aus. Wähle dazu am unteren Bildschirmrand die Kachel "Mehr" aus. Hier findest du das Menü "Konto", wo du dich durch Klicken auf "Abmelden" von deinem Konto abmelden kannst.
Wo kann ich die Home Komfort App herunterladen?
Unsere Home Komfort App findest du im App Store und im Google Play Store.
FAQ: Heizkurve in der Home Komfort App
Was benötige ich, um eine Heizkurve in der BRÖTJE Home Komfort App einzustellen?
Hier erfährst du, was du benötigst, um die Heizkurve in der BRÖTJE Home Komfort App einzustellen.
Was ist eine Heizkurve und wie funktioniert diese?
Eine Heizkurve bildet das Verhältnis zwischen der Außentemperatur und der Vorlauftemperatur ab. Je kälter es draußen ist, desto höher muss die Vorlauftemperatur sein.
Wie stelle ich die Heizkurve ein?
Hier erfährst du, wie du die Heizkurve in der BRÖTJE Home Komfort App einstellen kannst.
FAQ: Allgemeines zur Home Komfort App
Wie kann ich die Trinkwassertemperatur für meinen Kombikessel einstellen?
Hier findest du eine Anleitung, wie du die Trinkwassertemperatur für deinen Kombikessel einstellen kannst.
Die App findet das IDA-Raumgerät nicht mehr, wie kann ich mich wieder verbinden?
Überprüfe zunächst deine Internetverbindung. Wenn du den Bildschirm aktualisierst, versucht die App erneut eine Verbindung zum Server aufzubauen. Um den Bildschirm zu aktualisieren, ziehe den Bildschirm nach unten.
Was sehe ich auf dem Energieverbrauchsbildschirm der Home Komfort App?
In der Home Komfort App kannst du unter "Energieverbrauch" den Tages-, Monats- oder Jahresverbrauch für Gas bzw. Strom und Warmwasser sehen.
Wie aktiviere ich den Kaminmodus in der Home Komfort App?
Hier findest du eine Anleitung, wie du den Kaminmodus einstellen kannst.
Wie werden meine persönlichen Daten behandelt?
Deine persönlichen Daten behandeln wir streng nach den Grundsätzen der Datenschutzgrundverordnung. Details hierzu findest du in unserer Datenschutzerklärung.