Warum sind meine Prämienpunkte verfallen?

Prämienpunkte sind bis zum 31.12. des Folgejahres gültig, sofern sie bis dahin nicht eingelöst wurden. Wann das nächste Mal Prämienpunkte verfallen, siehst du auch auf deiner Startseite im BAP. Du wirst außerdem rechtzeitig per E-Mail über einen möglichen Punkteverfall informiert.