40 neue Arbeitsplätze durch Service-Zentrum in Rastede
Die BDR Thermea Gruppe wird den Standort Rastede schrittweise zu einem Service-Zentrum für ihre Marken ausbauen, zu denen auch BRÖTJE gehört. Künftig werden dort zentrale Servicefunktionen wie technische Beratung, Ersatzteilservice, Disposition sowie die Koordination des Außendienstes gebündelt.
Ziel ist es, Reaktionszeiten zu verkürzen, Abläufe zu optimieren und Fachpartner sowie Endkundinnen und Endkunden noch intensiver zu unterstützen. Gleichzeitig stärkt der Ausbau die Serviceinfrastruktur für die Wärmewende im Gebäudebereich: Moderne Heizsysteme lassen sich schneller in Betrieb nehmen, Bestandsanlagen effizienter und nachhaltiger betreiben.
Mit dem geplanten Ausbau entstehen rund 40 neue qualifizierte Arbeitsplätze. Gesucht werden Fachkräfte für die technische Kundenbetreuung, die Diagnose komplexer Störungen, die Koordination von Serviceverträgen sowie für Einsatzplanung und Kapazitätsmanagement.
Außendienst wird gezielt verstärkt
Ein Teil der neuen Stellen entfällt auf die bundesweite Unterstützung. Kundendiensttechnikerinnen und -techniker übernehmen Wartungen und Inbetriebnahmen vor Ort und sorgen so für einen zuverlässigen Betrieb energieeffizienter Heizsysteme. Regionale Serviceverantwortliche unterstützen Kundinnen und Kunden direkt, lösen Eskalationen und sichern eine hohe Servicequalität.
Mit dem Ausbau wächst der Kundendienst sowohl personell als auch strukturell. Die engere Vernetzung von Innen- und Außendienst schafft die Grundlage für einen leistungsfähigen Service, der die Wärmewende in vielen Haushalten erlebbar macht.
Service-Zentrum bietet Karrierechancen
Alle offenen Positionen veröffentlicht die BDR Thermea Gruppe fortlaufend in ihrem Karriereportal. Gesucht werden Menschen, die Verantwortung übernehmen und die Energiezukunft im Gebäudesektor aktiv mitgestalten möchten.
Hier geht's zu den offenen Stellen im Karriereportal der BDR Thermea Gruppe.
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