Erneut Spitzenplatz im Vertrauensranking der WirtschaftsWoche

BRÖTJE Unternehmenssitz aus der Vogelperspektive mit Siegel der Wirtschaftswoche für "Höchstes Kundenvertrauen"
Hohes Kundenvertrauen für den niedersächsischen Heizexperten BRÖTJE.

Im Vertrauensranking 2025 der WirtschaftsWoche belegt BRÖTJE erneut den ersten Platz in der Branche Heiztechnik & Wärmepumpen. Damit erhält das Unternehmen zum zweiten Mal in Folge das Siegel „Höchstes Kundenvertrauen“.

Der Spitzenplatz zeigt, wie sehr Kundinnen und Kunden die Leistungen und Produkte von BRÖTJE schätzen. Seit über 100 Jahren entwickelt BRÖTJE Heiz- und Wärmetechnik für Wohnhäuser und gewerbliche Anwendungen. In den letzten Jahren hat sich BRÖTJE zudem stark im Bereich Wärmepumpen und Hybridheizungen positioniert.  


Die neue Auszeichnung zeugt vom anhaltenden Vertrauen und stärkt die Position von BRÖTJE als verlässlicher Partner in einem dynamischen Markt.

 

Datenbasis mit echten Kundenerfahrungen

Das Vertrauensranking stützt sich auf eine umfangreiche Untersuchung des Kölner Analysehauses ServiceValue im Auftrag der WirtschaftsWoche. Insgesamt flossen 563.457 Kundenurteile ein, erhoben über ein bevölkerungsrepräsentatives Online-Panel. Nur Personen, die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens tatsächlich genutzt haben, dürfen bewerten. So basiert das Ranking ausschließlich auf realen Erfahrungen.

 

Der zugrunde liegende Kundenvertrauensindex (KVI) zeigt den Anteil der Kundschaft, die einem Unternehmen vertraut. Die Untersuchung misst das Vertrauen direkt und ohne Gewichtung einzelner Faktoren. Dieser Ansatz ermöglicht einen klaren Vergleich zwischen 1.878 Unternehmen aus 106 Branchen.

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